«Система долговременного ухода» — это комплекс индивидуальных социальных услуг, которые люди получают на дому в привычных условиях. Услуги в перечне — от помощи в быту до поддержания коммуникативных навыков. Благодаря программе родственники, которые оставляли работу, чтобы ухаживать за близкими, смогли сохранить занятость.
Чтобы понять, какая помощь действительно необходима человеку, проводится оценка нуждаемости. Эксперты по оценке нуждаемости — специально обученные специалисты Центра координации и развития социальной защиты учитывают полную картину обстоятельств и среды, в которой находится человек.
Соцпакет включает 50 услуг. При этом с гражданами работают не социальные работники, а помощники по уходу. Они проходят обязательное обучение на базе симуляционного центра ТГУ имени Державина.
Участникам системы долговременного ухода бесплатно предоставляются средства технической реабилитации. Технические средства включают в себя различные устройства и оборудования, предназначенные для улучшения качества жизни и помощи в повседневных задачах людям с ограниченными возможностями. Это инвалидные коляски, трости, ходунки, специальные подъёмники, кровати, противопролежневые матрацы и подушки и многое другое.
В Мордовском муниципальном округе при Центре социальных услуг для населения для граждан, нуждающихся в уходе, с 1 июня 2023 года работает пункт проката технических средств реабилитации. За семь месяцев 2024 года 45 гражданам выдали 82 технических средства реабилитации. Социальными уходовыми услугами пользуются 50 человек.