С 3 по 9 октября сотрудники Центра управления регионом Тамбовской области обработали и передали на исполнение 1312 сообщений от жителей. Вопросы и жалобы фиксировались в комментариях и личных сообщениях официальных страниц органов власти и госучреждений с помощью системы «Инцидент Менеджмент». На прошедшей неделе сообщения активно направляли жители Тамбова, Мичуринска и Моршанска.
Больше всего вопросов поступило о начале отопительного сезона. Также тамбовчане сообщали об отсутствии холодной и горячей воды, проблемах с отоплением в соцучреждениях.
Ещё одна актуальная тема – благоустройство. Фиксировались жалобы на неисправное освещение, вопросы о содержании зелёных насаждений и благоустройстве общественных пространств.
В топе волнующих проблем остаётся состояние дорог. Поступали вопросы об их ремонте, сообщения о ямах и неисправном освещении на дорогах.
Сообщить о проблеме можно не только в госпабликах, но и с помощью платформы обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе». Здесь можно отправлять запросы в государственные и муниципальные органы через специальную форму.
Оставить сообщение на Платформе можно на портале Госуслуг, на официальных сайтах органов власти или ведомственных организаций через специальный виджет, а также через мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе».