Более 700 сообщений обработали за неделю в ЦУР Тамбовской области
Актуальные темы обращений – состояние дорог, ЖКХ и благоустройство.
С 19 по 25 сентября сотрудники Центра управления регионом Тамбовской области обработали и передали на исполнение 703 сообщения от жителей. Вопросы и жалобы фиксировались с помощью системы «Инцидент Менеджмент» в комментариях и личных сообщениях официальных страниц органов власти и госучреждений. На прошедшей неделе сообщения активно направляли жители Тамбова, Мичуринска и Кирсанова.
Больше всего вопросов поступило о состоянии дорог. Тамбовчане интересовались их ремонтом и строительством, жаловались на ямы и выбоины.
Актуальной остаётся и тема ЖКХ: поступали сообщения об отсутствии холодной и горячей воды, затоплении подъездов, прорывах и засорах в канализации.
Также жителей волновали вопросы благоустройства. Зафиксированы просьбы заняться уборкой зелёных насаждений, опиливанием деревьев, восстановлением освещения.
Сообщить о проблеме можно не только в госпабликах, но и с помощью платформы обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе». Здесь можно отправлять запросы в государственные и муниципальные органы через специальную форму.
Оставить сообщение на Платформе можно:
- на портале Госуслуг;
- на официальных сайтах органов власти или ведомственных организаций через специальный виджет;
- через мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе».
Тамбовской области