Сотрудники Центра управления регионом Тамбовской области с 1 по 7 августа обработали и передали на исполнение 1033 сообщения от жителей. Вопросы и жалобы фиксировались с помощью системы «Инцидент Менеджмент» в комментариях и личных сообщениях официальных страниц органов власти и госучреждений. На прошедшей неделе сообщения активно направляли жители Тамбова, Мичуринска и Уварова.
Самая волнующая тамбовчан тема прошедшей недели – состояние дорог. Они сообщали о ямах и выбоинах, просили отремонтировать дороги и обустроить тротуары.
Также сохраняют популярность вопросы содержания зелёных насаждений, благоустройства общественных пространств. Поступали жалобы на отсутствие уличного освещения.
В топе тем – ЖКХ. В соцсетях фиксировались сообщения об отсутствии воды, неисправностях в канализационной системе и затопление подъездов и подвалов.
Сообщить о проблеме можно не только в госпабликах, но и с помощью платформы обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе». Здесь можно отправлять запросы в государственные и муниципальные органы через специальную форму.
Оставить сообщение на Платформе можно на портале Госуслуг, на официальных сайтах органов власти или ведомственных организаций через специальный виджет, а также через мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе».