Более 1500 обращений за неделю обработали сотрудники тамбовского ЦУР

Сотрудники Центра управления регионом Тамбовской области с 11 по 17 июля обработали и передали на исполнение 1558 сообщений от жителей. Вопросы и жалобы фиксировались с помощью системы «Инцидент Менеджмент» в комментариях и личных сообщениях официальных страниц органов власти и госучреждений. На прошедшей неделе сообщения активно направляли жители Тамбова, Мичуринска и Рассказова.

Наибольшее количество сообщений касается вопросов энергетики. Фиксировались сообщения о нехватке топлива и росте цен на него, жалобы на отключение электричества.

Второй по актуальности стала тема благоустройства общественных пространств и придомовых территорий. Также поступали вопросы о содержании и зелёных насаждений.

Третий волнующий тамбовчан вопрос – состояние дорог региона. Чаще всего жители спрашивали об их ремонте и строительстве, сообщали о ямах и выбоинах.

Сообщить о проблеме можно в госпабликах и с помощью платформы обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе». Здесь можно отправлять запросы в государственные и муниципальные органы через специальную форму.

Оставить сообщение на Платформе можно на портале Госуслуг, на официальных сайтах органов власти или ведомственных организаций через специальный виджет, а также через мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе».