Более 1000 сообщений обработали за неделю в тамбовском ЦУР

Сотрудники Центра управления регионом Тамбовской области с 30 по 5 июня обработали и передали на исполнение 1055 сообщений от жителей. Вопросы и жалобы фиксировались с помощью системы «Инцидент Менеджмент» в комментариях и личных сообщениях официальных страниц органов власти и госучреждений. На прошедшей неделе сообщения активно направляли жители Тамбова, Мичуринска и Уварова.

В лидерах по количеству обращений находится тема благоустройства. Жители интересовались содержанием и уборкой зелёных насаждений, просили опилить и спилить деревья.

Не теряет своей актуальности и тема состояния асфальтового покрытия автодорог. Тамбовчане задавали вопросы о ремонте и реконструкции дорог и тротуаров.

В топе тем находится и сфера ЖКХ. Поступали сообщения об отсутствии горячей и холодной воды, затоплениях подъездов и подвалов, жалобы на управляющие компании и ресурсоснабжающие организации.

Сообщить о проблеме можно не только в госпабликах, но и с помощью платформы обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе». Здесь можно оставлять вопросы или заполнять через специальную форму.

Оставить сообщение на Платформе можно:

• на портале Госуслуг (https://www.gosuslugi.ru/);
• на официальных сайтах органов власти или ведомственных организаций через специальный виджет;
• через мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе».