Более 1500 сообщений за неделю обработали сотрудники тамбовского ЦУР

Сотрудники Центра управления регионом Тамбовской области с 18 по 24 апреля обработали и передали на исполнение 1569 сообщений от жителей. Вопросы и жалобы фиксировались с помощью системы «Инцидент Менеджмент» в комментариях и личных сообщениях официальных страниц органов власти и госучреждений. На прошедшей неделе сообщения активно направляли жители Тамбова, Мичуринска и Уварова.

Самыми актуальными стали вопросы состояния дорог. Самые частые сообщения – о некачественном покрытии дорог и необходимости их ремонта.

Вторая по остроте – тема ЖКХ. Фиксировались жалобы на прорывы в системе водоснабжения и водоотведения, на отсутствие холодной и горячей воды.

Активно обсуждались вопросы благоустройства общественных территорий. Жители задавали вопросы об опиловке деревьев, жаловались на подтопление из-за дождей.

Сообщить о проблеме можно в госпабликах и с помощью платформы обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе». Здесь можно отправлять запросы в государственные и муниципальные органы через специальную форму.

Оставить сообщение на Платформе можно на портале Госуслуг, на официальных сайтах органов власти или ведомственных организаций через специальный виджет, а также через мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе».