С 4 по 10 апреля сотрудники Центра управления регионом Тамбовской области обработали и направили на исполнение 1142 обращения от жителей. Они поступили в комментариях и личных сообщениях на официальных страницах органов власти и госучреждений. Специалисты ЦУР отслеживают сообщения тамбовчан с помощью системы «Инцидент Менеджмент». На прошедшей неделе особенно активно обращения направляли жители Тамбова, Мичуринска и Уварова.
Самыми актуальными стали вопросы о состоянии дорог. Жители сообщали о некачественном покрытии дорог и необходимости их ремонта, просили очистить дороги от пыли и листвы.
Второй по популярности стала тема благоустройства общественных пространств. Фиксировались вопросы о содержании кладбищ и уборке общественных территорий от мусора и листвы.
Продолжают волновать жителей и вопросы ЖКХ: тамбовчане спрашивали об отключении отопления, жаловались на прорывы и засоры в системе водоотведения, а также на затопление подъездов и подвалов многоквартирных домов.
Сообщить о проблеме можно в госпабликах и с помощью платформы обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе». Здесь можно отправлять запросы в государственные и муниципальные органы через специальную форму.
Оставить сообщение на Платформе можно на портале Госуслуг, на официальных сайтах органов власти или ведомственных организаций через специальный виджет, а также через мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе».