Более 1500 сообщений от тамбовчан зафиксировал ЦУР за неделю

Сотрудники Центра управления регионом Тамбовской области с 28 марта по 3 апреля обработали и передали на исполнение 1554 обращения от жителей. Они поступили в комментариях и личных сообщениях официальных страниц органов власти и госучреждений. Специалисты ЦУР фиксируют сообщения от тамбовчан с помощью системы «Инцидент Менеджмент». На прошедшей неделе особенно активно обращения  направляли жители Тамбова, Мичуринска и Рассказова.

Самой актуальной темой недели стали проблемы в сфере ЖКХ. Жители интересовались сроками завершения отопительного сезона, жаловались на плохое качество и отсутствие отопления, затопление подвалов многоквартирных домов.

Вторая волнующая тамбовчан тема – состояние дорог. Зафиксированы сообщения о плохом асфальтовом покрытии, просьбы отремонтировать дороги, а также убрать их от пыли и смёта.

В топе беспокоящих жителей вопросом находится и благоустройство. Самый актуальный запрос – уборка общественных пространств от пыли, смёта и листвы. Также жители просили опилить и спилить деревья.

Так, в администрацию города Уварово обратился мужчина. Он сообщил о том, что дерево упало на газовую трубу в районе гаражей в 3-м микрорайоне города. Специалисты ЦУР зафиксировали сообщение и направили его на исполнение. Уже к утру следующего дня сотрудники газовой службы убрали дерево. Также в пределах охранной зоны труб опилили ветки. А житель поблагодарил за решение проблемы.

Сообщить о проблеме можно в госпабликах и с помощью платформы обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе». Здесь можно отправлять запросы в государственные и муниципальные органы через специальную форму.

Оставить сообщение на Платформе можно на портале Госуслуг, на официальных сайтах органов власти или ведомственных организаций через специальный виджет, а также через мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе».