Первую строку в обращениях тамбовчан занимает тема состояния дорог

Сотрудники Центра управления регионом Тамбовской области с 24 по 30 января обработали и передали на исполнение 1375 сообщений от жителей. Они поступили в комментариях и личных сообщениях официальных страниц органов власти и госучреждений. Специалисты ЦУР зафиксировали их с помощью системы «Инцидент Менеджмент».

Чаще всего на прошедшей неделе жители региона просили очистить дороги и тротуары от снега и наледи, задавали вопросы о ремонте дорог.

Вторую строку в обращениях тамбовчан занимает тема ЖКХ. Поступали жалобы на отключение или плохое качество отопления, отсутствие холодной и горячей воды, просьбы убрать снег и наледь с крыш.

Актуальной стала и тема общественного транспорта. Фиксировались вопросы о графике его движения и изменениях маршрутов, жалобы на нехватку транспорта на маршрутах.

На прошлой неделе чаще других сообщения направляли жители Тамбова, Мичуринска и Рассказова.

Так, жительница Тамбова написала комментарий на официальной странице администрации города о том, что тротуары рядом с детским садом «Машенька» с начала января завалены снегом, который трактор счистил с автомобильной дороги. Из-за этого родители с детьми вынуждены передвигаться по проезжей части. Специалисты ЦУР направили эту информацию в комитет дорожного хозяйства и транспорта Тамбова. В результате на следующий день тротуары были очищены, а снег – вывезен.

Сообщить о проблеме можно не только в госпабликах, но и с помощью платформы обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе». Здесь можно отправлять запросы в государственные и муниципальные органы через специальную форму.

Оставить сообщение на Платформе можно:

• на портале Госуслуг (https://www.gosuslugi.ru/);
• на официальных сайтах органов власти или ведомственных организаций через специальный виджет;
• через мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе».