Сотрудники Центра управления регионом Тамбовской области с 31 декабря 2025 года по 11 января 2026 года обработали и передали на исполнение 2992 сообщения от жителей. Они поступили в комментариях и личных сообщениях официальных страниц органов власти и госучреждений. Специалисты ЦУР зафиксировали их с помощью системы «Инцидент Менеджмент». Особенно активно обращения направляли жители
Лидером по количеству сообщений стало состояние дорог. Жители сообщают о плохом асфальтовом покрытии, просят очистить дороги от снега и наледи, спрашивают об их ремонте.
Также в топе тем находятся вопросы благоустройства. Тамбовчане обращаются с просьбами убрать снег с общественных пространств и дворовых территорий.
Третье место по актуальности занимает тема ЖКХ. Зафиксированы жалобы на плохое качество и отключение отопления, на отсутствие горячей и холодной воды и просьбы убрать снег и наледь с крыш.
В связи с сильными снегопадами сотрудники ЦУР регулярно фиксировали просьбы жителей о расчистке автодорог, тротуаров и придомовых территорий и передавали их в профильные ведомства.
Сообщить о проблеме можно не только в госпабликах, но и с помощью платформы обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе». Здесь можно отправлять запросы в государственные и муниципальные органы через специальную форму.
Оставить сообщение на Платформе можно на портале Госуслуг, на официальных сайтах органов власти или ведомственных организаций через специальный виджет, а также через мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе».