Свыше 1000 сообщений обработали за неделю сотрудники тамбовского ЦУР

За неделю с 29 ноября по 5 декабря сотрудники Центра управления регионом Тамбовской области обработали и передали на исполнение 1039 сообщения от жителей. Они поступили в комментариях и личных сообщениях официальных страниц органов власти и госучреждений. Специалисты ЦУР зафиксировали их с помощью системы «Инцидент Менеджмент». Особенно активно обращения  направляли жители Тамбова, Кирсанова и Рассказова.

Самым актуальным вопросом остаётся состояние дорог. Поступали просьбы отремонтировать дороги, заделать ямы, восстановить освещение на дорогах и тротуарах.

В топе тем находится и благоустройство общественных пространств. Тамбовчане жалуются на неисправность или отсутствие освещения, говорят о необходимости опилить деревья.

Третья волнующая тема — ЖКХ. Зафиксированы вопросы об оплате и предоставлении ЖКУ, жалобы на отключение и ненадлежащее качество отопления, низкую температуру воды и её слабое давление.

Сообщить о проблеме можно не только в госпабликах, но и с помощью платформы обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе». Здесь можно отправлять запросы в государственные и муниципальные органы через специальную форму.

Оставить сообщение на Платформе можно на портале Госуслуг, на официальных сайтах органов власти или ведомственных организаций через специальный виджет, а также через мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе».