Более 1700 сообщений обработали за неделю сотрудники ЦУР Тамбовской области

За неделю с 12 по 18 июля сотрудники Центра управления регионом Тамбовской области обработали и передали на исполнение 1702 сообщения от жителей. Рост сообщений по отношению к прошлой неделе обусловлен последствиями непогоды, которая вызвала аварийные ситуации. Вопросы и жалобы поступали в комментариях и личных сообщениях официальных страниц органов власти и госучреждений.

Больше всего жителей региона волнует тема благоустройства. Тамбовчан интересуют вопросы содержания и уборки зелёных насаждений и благоустройство общественных территорий. Также они просят провести вырубку и опиловку деревьев.

В топе тем находятся вопросы ремонта и содержания дорог. Поступают жалобы о плохом асфальтовом покрытии, просьбы отремонтировать дороги, а также построить новые. В связи с сильными дождями тамбовчане жалуются на подтопление автодорог и задают вопросы о ливневых канализациях.

Ещё одна актуальная тема — ЖКХ. Отмечены сообщения об отсутствии холодной и горячей воды, а также её плохом качестве.

Сотрудники ЦУР фиксируют сообщения от тамбовчан с помощью системы «Инцидент Менеджмент». Так, на прошлой неделе сообщения активно направляли жители Тамбова, Мичуринска и Моршанска.

Сообщить о проблеме можно не только в госпабликах, но и с помощью платформы обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе». Здесь можно оставлять вопросы или заполнять через специальную форму.

Оставить сообщение на Платформе можно:

• на портале Госуслуг (https://www.gosuslugi.ru/);
• на официальных сайтах органов власти или ведомственных организаций через специальный виджет;
• через мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе».