Почти 1100 сообщений обработали сотрудники ЦУР Тамбовской области за неделю

За неделю с 14 по 20 июня сотрудники Центра управления регионом Тамбовской области обработали и передали на исполнение 1068 сообщений от жителей. Вопросы и жалобы поступали в комментариях и личных сообщениях официальных страниц органов власти и госучреждений.

Ремонт дорог  — самая актуальная тема для тамбовчан. Фиксировались жалобы на плохое асфальтовое покрытие и просьбы отремонтировать дороги.

Также жители задавали вопросы о содержании и уборке зелёных насаждений, сообщали о ненадлежащем состоянии элементов на детских и игровых площадках.

Поступали и сообщения по теме ЖКХ. Тамбовчане жаловались на отсутствие холодной и горячей воды и её плохое качество, задавали вопросы о квартплате и оплате коммунальных услуг.

Сообщения от тамбовчан сотрудники ЦУР фиксируют с помощью системы «Инцидент Менеджмент». На прошлой неделе сообщения активно направляли жители Тамбова, Мичуринска и Рассказова.

Так, на официальную страницу врио главы Тамбовской области Евгения Первышова в соцсетях обратилась жительница Рассказовского округа. Женщина сообщила, что в селе Телешовка по ул. Крючовка течёт колонка. Специалисты ЦУР передали данные в администрацию округа, после чего неполадки устранили.

Сообщить о проблеме можно не только в госпабликах, но и с помощью платформы обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе». Здесь можно оставлять вопросы или заполнять через специальную форму.

Оставить сообщение на Платформе можно:

• на портале Госуслуг (https://www.gosuslugi.ru/);
• на официальных сайтах органов власти или ведомственных организаций через специальный виджет;
• через мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе».