Дороги и сфера ЖКХ остаются актуальными темами обращений в ЦУР

Сотрудники Центра управления регионом Тамбовской области на неделе с 1 по 7 февраля обработали и передали на исполнение 1295 сообщений от жителей. Их оставляли в соцсетях.

Самая актуальная тема — состояние дорог. Поступают вопросы об уборке дорог и тротуаров от снега и наледи, жалобы на некачественное покрытие и ремонт дорог.

Волнует население и тема ЖКХ: жители жалуются на ненадлежащее качество отопления и неисправности в системе водоотведения, а также на проблемы, связанные с оплатой жилищно-коммунальных услуг.

Также поступали сообщения о благоустройстве общественных пространств, неисправности или отсутствии уличного освещения, опиловке и вырубке деревьев и кустарников.

Сообщения от тамбовчан сотрудники ЦУР фиксируют с помощью системы «Инцидент Менеджмент». Так, на прошлой неделе сообщения активно направляли жители Тамбова, Мичуринска и Уварова.

Сообщить о проблеме можно также с помощью платформы обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе». Здесь можно отправлять запросы в государственные и муниципальные органы через специальную форму.

Оставить сообщение на Платформе можно:

• на портале Госуслуг (https://www.gosuslugi.ru/);
• на официальных сайтах органов власти или ведомственных организаций через специальный виджет;
• через мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе».