Более 1800 сообщений обработали за неделю сотрудники ЦУР Тамбовской области

За неделю с 22 по 28 ноября сотрудники Центра управления регионом обработали и передали на исполнение 1809 сообщений от жителей — их оставляли в соцсетях.

Состояние дорог остаётся самой актуальной темой для тамбовчан. Больше всего жалоб поступало на некачественный ремонт, неисправное и отсутствующее освещение, ямы и выбоины на дорожном полотне.

Также жители жалуются на плохое качество и отсутствие отопления в домах, отсутствие горячей и холодной воды, сообщают о коммунальных авариях.

Ещё одна волнующая тамбовчан тема — общественный транспорт. Жители интересуются графиком движения общественного транспорта, просят добавить новые маршруты. Есть жалобы на отсутствие остановочных павильонов.

Сотрудники ЦУР фиксируют сообщения от тамбовчан с помощью системы «Инцидент Менеджмент». Так, на прошлой неделе наиболее активно сообщения направляли жители Котовска, Тамбова и Уварова.

Сообщить о проблеме можно также с помощью платформы обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе».  Здесь можно отправлять запросы в государственные и муниципальные органы через специальную форму.

Оставить сообщение на платформе можно:

• на портале Госуслуг (https://www.gosuslugi.ru/);
• на официальных сайтах органов власти или ведомственных организаций через специальный виджет;
• через мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе».