Пилотной территорией по внедрению новых методов работы в социальной сфере стала Тамбовская область
По результатам работы будут разработаны и распространены эффективные методы, которые могут быть применены в других регионах.
Министерство труда и социальной защиты Российской Федерации выбрало три региона для участия в пилотном проекте по внедрению принципов бережливого производства в организациях, предоставляющих социальные услуги. Это новое направление национального проекта «Производительность труда». В качестве пилотных регионов выбрали Тамбовскую область, Республику Татарстан и город Калуга.
В этих областях специалисты Федерального центра компетенций будут работать над улучшением процедур признания граждан нуждающимися в социальных услугах, а также над разработкой оптимальной системы оформления документов и порядка предоставления социальных услуг. Цель — уменьшить бюрократические сложности, упростить процесс получения услуг и создать более удобные условия для граждан при обращении за социальной помощью.
В Тамбовской области выбрали две организации, которые станут центрами работы в этой сфере. Это областное учреждение социального обслуживания «Забота» и «Центр координации и развития социальной защиты». Опыт, полученный в результате работы этих организаций, планируется распространить на другие регионы.
Тамбовской области