Лента новостей
Общество15 апреля 2023, 15:03

Качество предоставления госуслуг мордовским миграционным пунктом жители оценили положительно

Мордовцы могут напрямую влиять на качество госуслуг, оценивая работу госслужащих на сайте «Ваш контроль».

Качество предоставления госуслуг мордовским миграционным пунктом жители оценили положительно
Фото: архив редакции

Согласно данным сервиса «Ваш контроль», за три месяца текущего года уровень удовлетворенности заявителей качеством оказания государственных услуг миграционным пунктом МОМВД России «Мордовский» составил 100 %.

Граждане написали на сайте 11 отзывов – все положительные. За три месяца этого года в миграционный пункт поступили 450 заявлений на предоставление госуслуг в сфере миграции, из них 55 – через Единый портал госуслуг; 218 – через МФЦ.

– Доля граждан, использующих механизм получения госуслуг в электронном виде, от общего числа обратившихся составила 98,21 %. Доля услуг, оказанных в МФЦ, составила 48,44 %,
пояснила начальник миграционного пункта МОМВД России «Мордовский» Надежда Ивлиева.

В целом деятельность миграционного пункта по предоставлению госуслуг с учётом общего уровня удовлетворенности граждан качеством предоставления оценивается как удовлетворительно.

«Ваш контроль» – федеральная государственная информационная система, с помощью которой можно узнать, как граждане оценивают работу конкретных ведомств. Она является центральным звеном системы мониторинга для получения постоянной обратной связи от населения, помогает сделать получение госуслуг удобным и эффективным, приблизить их к нуждам и запросам граждан. Все отзывы учитываются при оценке работы.

Автор:Вера Марченко