Успехи сотрудников отметила начальник Жердевского почтамта Светлана Клемешова в своём интервью газете «Новая жизнь».
По её словам, план по подписке на районную газету сотрудники отделения выполнили практически на все 100%.
Почтальоны отделения обслуживают 22 улицы посёлка. Ежемесячно они доставляют 800 экземпляров корреспонденции, из которых 344 – еженедельная районная газета «Новая жизнь». Другое популярное в Новопокровке издание – еженедельная областная газета «Тамбовская ярмарка». Также жители регулярно выписывают ежемесячный журнал «Пенсионер-дачник».
В отделении связи гражданам оказывают множество услуг. Это платежи и переводы, оформление страховки на жизнь, жилое строение или дом, «Антиклещ» и другие виды страхования. Также присутствует услуга «Юрист24», которая позволяет пользоваться юридической консультацией онлайн.